Retourbeleid van RVShoreca.nl

Klanttevredenheid en uitstekende service staan voorop bij RVShoreca.nl. Wij geven de wettelijke bedenktijd van 14 dagen voor artikelen van onze shop. Deze garantie geldt zowel voor particuliere als zakelijke aankopen. Om hiervan gebruik te maken, hanteren wij de onderstaande voorwaarden:

Als het product niet goed functioneert, incompleet is of tijdens het transport beschadigd is, stuur dan een e-mail met een duidelijke beschrijving en foto?s van het probleem of de schade naar info@rvshoreca.nl. Meld transportschade altijd binnen 48 uur, zodat we je snel kunnen helpen. Controleer het product daarom direct na levering. We zoeken graag een passende oplossing zodat het retourneren van het product mogelijk niet nodig is. Artikelen met een occasion-status zijn uitgesloten van retournering.

Retour binnen 14-dagen

• Retour binnen 14 dagen is mogelijk; mits voorzien van originele verpakking en verzendkosten zijn voor rekening van de klant

Belangrijke informatie:

• Na het aanmelden van je retour heb je 14 dagen de tijd om je retour naar ons op te sturen.
• Let op:?de transportkosten en het transport risico van de retourzending liggen bij de verzender.
• Wij zullen binnen 14 dagen na ontvangst van de retour gezonden producten terugbetalen.

Tips